ukka(ウッカ)ご利用ガイド

商品のタイプ

1回お届け
1回お届け
予約購入と注文後すぐ届くものがあります。
定期便
定期便
一定の間隔でお届けします。お支払いはお届けごとで、キャンセルも可能です。1回お届けより10%お得にお求めいただけます。
頒布会(複数回お届け)
頒布会
数回に渡って商品をお届けします。お支払いは一括です。
FarmMembership
Farm Membership
農業・漁業に関わる生産者の会員になれる仕組みです。長期間の契約となる分お得にご利用いただけます。

よくあるご質問

質問
天候等による生育不良によりお届けができなくなった場合の代金はどうなりますか?
回答
運営から返金または代品についてご案内させていただきます。
質問
届いた品物に問題や不足などがある場合はどうすればいいですか?
回答
届いた商品に気になる点がございましたらこちらからご連絡ください。
質問
予約商品はいつ頃届きますか?
回答
予約商品のお届時期の目安は、各商品ページに記載されています。お届けできる状態になりましたら、具体的な日程をメールにてお知らせします。
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受付時間外は返信にお時間を頂く場合がございます